Så väljer du rätt CRM-system för din WordPress-webbplats
Ett CRM-system är ett kraftfullt verktyg för att hantera kundrelationer, automatisera säljprocesser och skapa personliga upplevelser för besökare. För dig som driver en WordPress-sida är det ett naturligt steg i att ta kundhantering till nästa nivå.
Men vad betyder CRM egentligen? CRM står för Customer Relationship Management, vilket handlar om hur du samlar in, lagrar och använder kunddata på ett smart sätt. Kort sagt – det är hjärtat i din digitala marknadsföring och försäljning.
I den här guiden reder vi ut CRM betydelse, fördelarna med CRM WordPress och hur du väljer det system som passar just dig – oavsett om du driver en blogg, e-handel eller konsultfirma.
Vilka funktioner ska ett CRM-system ha för att passa WordPress?
För att få ut mest av ett CRM WordPress-system behöver det kunna integreras med:
- Kontaktformulär
- E-postmarknadsföring (t.ex. Mailchimp, Brevo)
- WooCommerce (om du har e-handel)
- Lead-hantering och aktivitetsloggar
Ett bra CRM verktyg ger dig överblick över kundresan från första klick till avslut.
För CRM-system småföretag bör du välja ett enkelt CRM system med lättanvänd dashboard, färdiga mallar och smidig support. Många av de bästa verktygen erbjuder dessutom färdiga plugins för WordPress så du slipper teknisk krångel.
Behöver du hjälp? Våra specialister på hjälp med WordPress guidar dig rätt.
Jämförelse av de bästa (och gratis) CRM-lösningarna för WordPress
Vilket är bästa CRM systemet för just dig? Här är en snabbguide till populära alternativ:
HubSpot CRM
- Helt gratis CRM system
- Enkel integration med WordPress
- − Begränsningar i vissa funktioner
Jetpack CRM
- Byggt specifikt för WordPress
- Bra för CRM-system småföretag
Groundhogg
- Open Source, för avancerade behov
- − Viss teknisk installation krävs
Zoho CRM
- Skalbart, passar växande team
- − Mer komplext
Ett gratis CRM räcker ofta för att komma igång. Men för dig som växer snabbt kan det vara värt att investera i ett premiumsystem för att få större kontroll.
Hos webgiant hjälper vi dig att välja bästa CRM system baserat på dina mål och tekniska förutsättningar.
Så integrerar du ditt CRM med WordPress på några minuter
Med rätt plugin är det lätt att koppla ett WordPress CRM till din webbplats. Det vanligaste sättet är via:
- API-nycklar
- Officiella plugins
- Zapier eller annan tredjepartsintegration
Så här går det till:
- Installera CRM-plugin
- Koppla ditt kontaktformulär
- Synka e-post och aktiviteter
- Testa och bekräfta funktion
Välj ett CRM verktyg som har support för WordPress, så slipper du tekniska hinder. Ett enkelt CRM system är ofta nog för att börja skapa värde direkt.
Vill du skapa en webbplats med färdigintegrerat CRM? Låt webgiant bygga den åt dig.
Vanliga frågor småföretagare har om CRM för WordPress
Behöver jag ett CRM som småföretagare? Ja, ett CRM system småföretag hjälper dig att hålla koll på leads, kontakter och affärer utan att det blir rörigt.
Vad är CRM betydelse i praktiken? Det betyder att du får struktur, automatisering och analys samlat på ett ställe.
Vad betyder CRM? Det står för Customer Relationship Management – system och strategi för att hantera kundrelationer.
Vilket är det enklaste att använda? Jetpack CRM eller HubSpot är exempel på enkelt CRM system som är lätt att komma igång med.
Redo att välja CRM? Kontakta webgiant idag för att få offert och sätt igång med din kundresa.
Behöver du stöd med drift och optimering? Vi hjälper även till med underhåll webbplats.